Zásady ochrany osobních údajů
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto informace popisují, jak s vašimi osobními údaji nakládáme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem osobních údajů je společnost, která provozuje tento web:
[1]
- Obchodní firma: Jihočeská cestovní agentura s.r.o.
- Sídlo: Riegrova 2706/43a, České Budějovice 3, 370 01 České Budějovice, Česká republika
- IČO: 19815913 (zapsaná u Krajského soudu v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 33577)
- E-mail: jarek.sykora@email.cz
- Telefon: +420 774 155 444 [1, 2]
2. Jaké údaje sbíráme, proč a na jakém právním základě?
Zpracováváme pouze údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete při odeslání poptávky, dotazu, rezervace průvodcovských služeb nebo e-mailové zprávě:
[1]
- Rozsah údajů: Jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně detaily o poptávané službě (termín, počet osob). [1]
- Účel zpracování: Vyřízení vaší poptávky, komunikace ohledně rezervace prohlídky města (Český Krumlov, České Budějovice), příprava cenové nabídky nebo plnění následné smlouvy. [1, 2]
- Právní základ:
- Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Oprávněný zájem správce pro účely vzájemné komunikace a řešení vašich požadavků (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
3. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Údaje z nezávazných poptávek a e-mailové komunikace uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle však 1 rok od ukončení komunikace, pokud nedojde k objednávce služeb.
- V případě uzavření smlouvy a realizace prohlídky uchováváme fakturační a smluvní údaje po dobu stanovenou zákonem (zákony o účetnictví a daních vyžadují archivaci až 10 let).
4. Kdo má k vašim údajům přístup?
Vaše osobní údaje nepředáváme žádným neoprávněným třetím stranám. Pro zajištění bezproblémového chodu webu a komunikace využíváme tyto prověřené zpracovatele:
[1]
- Poskytovatel webhostingu a IT infrastruktury, na které web běží.
- Poskytovatel e-mailových služeb (Seznam.cz / email.cz).
- Osobní údaje za žádných okolností nepředáváme do třetích zemí mimo Evropskou unii. [1]
5. Soubory cookies
Náš web používá základní technické cookies pro správné fungování stránek a analytické cookies (např. Google Analytics) pro anonymní sledování návštěvnosti a zlepšování obsahu. Nastavení ukládání cookies můžete kdykoliv změnit v prohlížeči nebo prostřednictvím naší
stránky s informacemi o cookies.
[1]6. Jaká jsou vaše práva?
Jako subjekt údajů máte podle nařízení GDPR tato práva:
- Právo na přístup ke svým osobním údajům a vystavení jejich přehledu.
- Právo na opravu nepřesných nebo zastaralých informací.
- Právo na výmaz („právo být zapomenut“), pokud údaje již nejsou potřeba.
- Právo na omezení zpracování ve specifických případech.
- Právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
- Právo podat stížnost u dozorového orgánu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7). [1]
Tyto zásady jsou platné a účinné od 2. listopadu 2026.